POLITIQUE DE RETOUR
Vous pouvez rendre tout article acheté sur leandre-lerouge.com dans un délai de 14 jours ouvrable à partir de la date de livraison en suivant les instructions suivantes :
 - Connectez-vous à votre espace client, et remplissez la demande de retour, disponible sur votre commande.
- Assurez-vous que les articles sont dans leur état d'origine et que toutes les étiquettes sont attachées. à défaut, nous ne serons pas en mesure d’accepter la marchandise retournée ni de vous rembourser.
 - Préparez le colis et collez l'étiquette du transporteur sur la boîte leandre-lerouge (ou tout autre boîte en carton rigide et solide) au-dessus de l'étiquette de livraison précédente.
- Veuillez envoyer le colis à l’adresse suivante :

Leandre Lerouge
9 rue Bufon
33000 Bordeaux

Nous traitons normalement les retours sous 3 jours ouvrés à partir de leur réception dans notre entrepôt. dans des périodes de grande activité, cela peut nécessiter jusqu'à 7 jours ouvrés. une fois que votre remboursement aura été accepté, nous vous enverrons un email de confirmation. Veuillez noter que le retour des articles proposés en exclusivité sur leandre-lerouge.com doit impérativement se faire via notre système en ligne et ne pourra être accepté par nos boutiques partenaires. Les remboursements seront effectués sur les articles rendus conformément aux instructions ci-dessus. Dans le cas d'anomalies, le colis vous sera renvoyé. En raison de restrictions commerciales, tous les retours doivent être effectués depuis le même pays où la commande a été passée. Pour de plus amples informations sur les conditions d'exercice du droit de rétractation, veuillez consulter les mentions légales.

ECHANGE D'ARTICLE
Si vous souhaitez changer la taille ou la couleur d’un article, vous pouvez le faire gratuitement dans un délai de 14 jours à compter de la date de livraison du colis.
Connectez-vous a votre espace client, et dans votre message de retour, indiquez la taille et la couleur souhaité. Nous réserverons ensuite votre nouvel article, puis nous l’enverrons à l’adresse de livraison initialement indiquée dès que nous aurons reçu l’article renvoyé. Vous recevrez la confirmation d’expédition par email une fois que le colis aura été remis au transporteur.
Vous pouvez changer la taille ou la couleur d’un article une seule fois. Cependant, vous pouvez toujours renvoyer l’article en suivant les instructions indiquées dans la politique de retour.

REMBOURSEMENTS
Le délai de traitement des remboursements varie selon le moyen de paiement utilisé.
Carte de crédit : notre banque effectuera le remboursement dans les 7 jours ouvrables suivant l’envoi de l’email de confirmation. ensuite, le délai nécessaire pour recréditer votre carte de crédit dépendra de la société émettrice de votre carte.
Paypal : le remboursement sera visible sur votre compte paypal dans un délai de 24 heures à compter de la date d’envoi de l’email de confirmation.

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